Datenschutzerklärung
Gemäß DSGVO (EU 2016/679) & DSG (Österreich) · Stand: Februar 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) ist:
Springer Gottfried & Sabine
Weinbergstraße 16
2464 Göttelsbrunn, Österreich
Kontakt:E-Mail: office@feinkost-springer.at
Telefon: +43 664 / 54 70 152
2. Grundsätze der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG). Die Verarbeitung erfolgt nur, wenn eine der folgenden Rechtsgrundlagen vorliegt:
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Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung der betroffenen Person
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Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Erfüllung eines Vertrags oder vorvertragliche Maßnahmen
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Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung
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Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen unsererseits
3. Datenverarbeitung auf unserer Webseite
3.1 Server-Logfiles
Beim Aufruf unserer Website (betrieben über Wix.com) werden automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles gespeichert, die Ihr Browser übermittelt. Dies sind:
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IP-Adresse des anfragenden Geräts
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Datum und Uhrzeit des Zugriffs
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Name und URL der abgerufenen Datei
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Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
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Verwendeter Browser und Betriebssystem
Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen: Sicherheit und Stabilität des Betriebs). Die Daten werden nach spätestens 7 Tagen gelöscht.
3.2 Wix als Website-Betreiber
Unsere Website wird über Wix.com Ltd. (40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israel) betrieben. Wix kann dabei als Auftragsverarbeiter gem. Art. 28 DSGVO Zugriff auf technische Daten haben. Wix verarbeitet Daten teilweise auf Servern in den USA. Die Übertragung erfolgt auf Basis von Standardvertragsklauseln (SCC) der EU-Kommission. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Wix: www.wix.com/about/privacy.
3.3 Kontaktformular
Wenn Sie uns über ein Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, werden Ihre angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO. Ihre Daten werden nach abschließender Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
4. Newsletter
Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihren Namen, um Ihnen regelmäßig Informationen zu unseren Produkten, Angeboten und Neuigkeiten zuzusenden.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Wir verwenden ein Double-Opt-in-Verfahren, d. h. Sie erhalten nach Ihrer Anmeldung eine Bestätigungs-E-Mail, in der Sie Ihre Einwilligung aktiv bestätigen müssen.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie auf den Abmelde-Link in jedem Newsletter klicken oder uns eine E-Mail an office@feinkost-springer.at senden. Nach dem Widerruf werden Ihre Daten aus dem Newsletter-Verteiler gelöscht.
Ihre Newsletter-Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und ausschließlich für den Versand unseres Newsletters verwendet.
5. Shopify Online-Shop & Bestellvorgang
Unser Online-Shop wird über Shopify International Limited (2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, Irland) betrieben. Shopify ist ein zertifizierter Zahlungsdienstleister und Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO.
5.1 Im Bestellprozess verarbeitete Daten
Zur Abwicklung Ihrer Bestellung verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:
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Vor- und Nachname
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Rechnungs- und Lieferadresse
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E-Mail-Adresse
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Telefonnummer (optional)
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Zahlungsinformationen (werden direkt vom Zahlungsanbieter verarbeitet)
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Bestellhistorie und Produktauswahl
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IP-Adresse zum Zeitpunkt der Bestellung
Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Darüber hinaus sind wir gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO verpflichtet, bestimmte Daten aus steuer- und handelsrechtlichen Gründen aufzubewahren (z. B. Rechnungen für 7 Jahre gemäß § 132 BAO).
5.2 Shopify als Auftragsverarbeiter
Shopify verarbeitet Ihre Daten in unserem Auftrag zur technischen Abwicklung des Shops. Shopify kann Daten auf Servern in den USA oder anderen Drittländern verarbeiten. Die Übermittlung erfolgt auf Basis von EU-Standardvertragsklauseln (SCC). Weitere Informationen: www.shopify.com/legal/privacy.
6. Kundenkonto & Registrierung
Sie haben die Möglichkeit, ein Kundenkonto in unserem Shopify-Shop zu erstellen. Die Registrierung ist freiwillig und dient Ihrer Bequemlichkeit (Bestellhistorie, schnelleres Checkout etc.).
Bei der Registrierung verarbeiten wir:
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Name
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E-Mail-Adresse
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Passwort (verschlüsselt gespeichert)
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Optional: Liefer- und Rechnungsadresse
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) sowie Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen lassen, indem Sie uns unter office@feinkost-springer.at kontaktieren. Bestelldaten, die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen unterliegen, werden dabei getrennt behandelt.
7. Zahlungsabwicklung
Die Zahlungsabwicklung in unserem Shop erfolgt über Shopify Payments und weitere Drittanbieter (z. B. PayPal, Kreditkartenanbieter), die jeweils als eigenständig Verantwortliche auftreten. Wir erhalten von diesen Anbietern lediglich eine Bestätigung über den Zahlungseingang.
Mögliche Zahlungsdienstleister:
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Shopify Payments (Stripe Payments Europe Ltd.) – Datenschutzerklärung
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PayPal (PayPal Europe S.à r.l. et Cie, S.C.A.) – Datenschutzerklärung
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Rechtsgrundlage für die Weitergabe Ihrer Daten an den Zahlungsanbieter ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
8. Versand & Logistik
Zur Zustellung Ihrer Bestellung geben wir Ihren Namen und Ihre Lieferadresse an den von uns beauftragten Versanddienstleister weiter. Dies ist erforderlich zur Erfüllung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Wir arbeiten mit österreichischen und europäischen Versanddienstleistern zusammen (z. B. Österreichische Post AG). Die Daten werden ausschließlich für die Lieferabwicklung verwendet.
9. Datenübermittlung in Drittländer
Im Rahmen unserer Zusammenarbeit mit Shopify und Wix werden Daten in Drittländer (insbesondere USA) übertragen. Diese Übermittlungen erfolgen auf Grundlage von:
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EU-Standardvertragsklauseln (SCC) gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO
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Angemessenheitsbeschlüssen der EU-Kommission, sofern vorhanden
Wir weisen darauf hin, dass in Drittländern möglicherweise kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau besteht. Wir treffen jedoch alle erforderlichen Maßnahmen, um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten.
10. Cookies & Tracking
10.1 Technisch notwendige Cookies
Unsere Website und unser Shop verwenden technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website und des Online-Shops unerlässlich sind (z. B. Session-Cookies, Warenkorb-Cookies). Diese Cookies werden ohne Ihre Einwilligung gesetzt, da sie zur Bereitstellung des Dienstes erforderlich sind (Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO).
10.2 Analyse- und Marketing-Cookies
Sofern wir Analyse- oder Marketing-Cookies einsetzen (z. B. Google Analytics, Facebook Pixel, Shopify Analytics), erfolgt dies nur auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 165 Abs. 3 TKG 2021. Sie werden beim ersten Besuch unserer Website um Ihre Einwilligung gebeten.
10.3 Shopify Analytics
Shopify erhebt zu technischen und analytischen Zwecken bestimmte Nutzungsdaten im Shop (z. B. Seitenaufrufe, Conversion-Tracking). Diese Daten werden anonym oder pseudonym erhoben. Weitere Informationen finden Sie in der Shopify-Datenschutzerklärung.
10.4 Cookie-Einstellungen ändern
Sie können Cookies in Ihrem Browser jederzeit deaktivieren oder löschen. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren technisch notwendiger Cookies die Funktionalität unseres Shops einschränken kann.
11. Ihre Rechte als betroffene Person
Gemäß DSGVO und DSG stehen Ihnen folgende Rechte zu:
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Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.
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Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen zu lassen.
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Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen.
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Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
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Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten.
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Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten auf Basis berechtigter Interessen jederzeit widersprechen.
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Recht auf Widerruf (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: office@feinkost-springer.at
Wir beantworten Ihre Anfragen in der Regel innerhalb von 30 Tagen ab Eingang, in komplexen Fällen innerhalb von 3 Monaten.
12. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorsehen:
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Bestelldaten & Rechnungen: 7 Jahre gemäß § 132 BAO (Bundesabgabenordnung)
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Kundenkonto-Daten: Bis zur Löschung des Kontos durch den Kunden, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
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Newsletter-Daten: Bis zum Widerruf der Einwilligung
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Kontaktanfragen: 3 Jahre (allgemeine Verjährungsfrist gemäß § 1478 ABGB)
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Server-Logfiles: Maximal 7 Tage
13. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen und technischen Gegebenheiten anzupassen.
Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf dieser Seite. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über etwaige Änderungen informiert zu bleiben.
Die aktuell gültige Version ist mit dem Datum oben im Header gekennzeichnet.
14. Kontakt & Beschwerderecht
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an:
Wein & Feinkost SpringerE-Mail: office@feinkost-springer.at
Telefon: +43 664 / 54 70 152
Beschwerderecht bei der Datenschutzbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO oder das DSG verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde einzubringen:
Österreichische DatenschutzbehördeBarichgasse 40–42
1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Website: www.dsb.gv.at
